Análisis del clima organizacional para entender la comunicación interna desde la perspectiva de la productividad en el departamento de diarios oficiales de la Imprenta Nacional
Barra lateral del artículo
Contenido principal del artículo
Resumen
El presente artículo tiene como objetivo general el analizar el clima organizacional en el departamento de Diarios Oficiales de la Imprenta Nacional a través de instrumentos de diagnóstico, con la finalidad de entender la comunicación interna desde la perspectiva de la productividad. Ayudará como insumo para mejorar el clima organizacional, su comunicación interna e incidencia en la productividad, los cuales de alguna forma se han visto afectados durante el 2021. Para ello, se utilizará un enfoque mixto, bajo el tipo de investigación exploratoria y descriptiva del método deductivo e inductivo; para ello el diseño de la investigación será transversal – descriptivo, utilizando fuentes de información primarias, secundarias y terciarias; por lo que se implementará una encuesta, cuestionario y entrevista para la recopilación de datos. El total de colaboradores del departamento que formaron parte de este proyecto son 13 personas. Se pudo observar entre las principales conclusiones que un alto porcentaje de colaboradores manifiestan conocer todos los canales de comunicación y su efectividad, también se detectó que existen falencias en la forma de comunicar por parte de las jefaturas, así como, es necesario que tanto las jefaturas como los colaboradores reciban retroalimentación y capacitación en diferentes aspectos.
Detalles del artículo
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0.
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0.
Este licenciamiento, indica que se permite copiar, distribuir, exhibir y ejecutar la obra. Todo con la condición de que se atribuya la autoría sobre la obra en la forma en que haya sido especificada por el autor o el licenciante de la obra, que la no se use comercialmente; y que no se produzcan obras derivadas sobre la obra original. El licenciante no puede revocar estas libertades en tanto la Universidad Fundepos cumpla con los términos de la licencia, el cual se describe a continuación.